Обратный звонок
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.
Нажимая на кнопку "Получить обратный звонок", вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Договора оферты
Договор оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Редакция № 1
на оказание образовательных услуг 09.05.2025 г.
Внимание! Это официальное предложение индивидуального предпринимателя Кайхаровой Луизы Махмутовны заключить Договор оказания образовательных услуг в соответствии с выбранной Программой курса и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг на следующих условиях:
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель – Кайхарова Луиза Махмутовна ИНН 343003782161, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №322344300036169 от 26 апреля 2022 г., выданного Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службыпо Дзержинскому району г. Волгограда, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии от «12» августа 2022 г. № Л035-01239-34/00606969, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1.2 Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://cebeauty.pro является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3 В соответствии с Гражданским кодексом РФ, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем. Датой акцепта настоящей оферты является дата поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя.
1.4 Данный Договор является официальным предложением (публичной Офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора по оказанию образовательных услуг.
1.5 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты (далее Заказчик) считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ.
1.6 Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.
1.7 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.8 В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.9 Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.10 После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
1.11 Настоящий Договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату.
1.12 При ознакомлении с данным Договором и несогласии с какими-либо условиями настоящего Договора, юридическое или физическое лицо вправе не акцептовать настоящую оферту и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании профессиональных услуг, обновленный по желанию Заказчика.
1.13 Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. Термины и определения
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
2.1 Договор или Оферта - договор между Компанией и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2 Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения образовательных услуг.
2.3 Заказчик - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Компании по заключенному Договору оферты.
2.4 Исполнитель или Компания - Индивидуальный предприниматель Кайхарова Луиза Махмутовна ИНН 343003782161, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №322344300036169 от 26 апреля 2022 г., выданного Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службы по Дзержинскому району г. Волгограда, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии от «12» августа 2022 г. № Л035-01239-34/00606969.
2.5 Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
2.6 Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://cebeauty.pro и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
2.7 Образовательная программа/курс – обучение Заказчика на курсе по выбранному им тарифу, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на сайте, реализуемые очно (присутствие Заказчика на занятиях). Исполнитель оказывает образовательные услуги на основе лицензии на образовательную деятельность № Л035-01239-34/00606969 от «12» августа 2022 г.
2.8 Способ оказания услуг - очный в студии Кайхаровой Луизы Махмутовны расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 29Б, оф. 304. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
2.9 Очные занятия — это комплекс услуг, которые предполагают личное посещение Заказчиком занятий в рамках программ Исполнителя, проходящих в студии Исполнителя и иных местах проведения занятий по установленному расписанию под руководством Исполнителя.
2.10 Тариф — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание этапов, объем оказываемых услуг, стоимость, бонусы и иные существенные условия.
2.11 Заявка - должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, содержащий персональные данные Заказчика и позволяющий в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции по доступу к курсу.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением
3. Предмет оферты
3.1 Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
3.2 Перечень образовательных программ, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия предоставления приведен в сети Интернет на сайте: https://cebeauty.pro, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3 Право оказания образовательных услуг подтверждается наличием у Исполнителя Лицензии Департамента образования города Волгоград № Л035-01239-34/00606969 от «12» августа 2025 года.
3.4 Заказчик обязуется выбрать необходимый курс для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с программой курсов, размещенных на Сайте.
3.5 Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
3.6 Услуги оказываются по фактическому адресу Исполнителя.
3.7 Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие.
3.8 Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
3.9 После прохождения Заказчиком полного онлайн курса ему выдается свидетельство установленного образца в случае прохождения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы. Документы об образовании/обучении выдаются Исполнителем в случае предоставления Заказчиком (обучающимся) полных данных: фамилии, имени и отчества. Свидетельство установленного образца в случае прохождения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы отправляется Заказчику по электронной почте.
4. Акцепт Оферты. Порядок оплаты услуг
4.1 Заказчик производит Акцепт оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения оплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор на условиях настоящего Договора, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
4.2 Одновременно Заказчик подтверждает согласие с условиями Оферты, Политики конфиденциальности, которые размещены на сайте Исполнителя.
4.3 Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
4.4 Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом, размещенным на сайте Исполнителя.
4.5 Стоимость услуг в соответствии с прейскурантом оплачивается Заказчиком с помощью платежного сервиса путем перевода денежных средств Исполнителю безналичным либо другим согласованным с Исполнителем способом на условиях: Полной предварительной оплаты до начала оказания услуг, либо с использованием сервиса для оплат с рассрочкой платежей или с использованием кредита на условиях договора, заключенного между Заказчиком и таким сервисом и (или) банком. Информация о сервисе (банке), график платежей и иные условия представлены на сайтах таких сервисов и его партнеров. Исполнитель не несет ответственность за условия и порядок исполнения сервисом и его партнерами своих обязательств перед Заказчиком. Договор считается заключенным с момента оплаты Исполнителем за соответствующий период оказания услуг. Оказание услуг начинается с момента оплаты независимо от фактической даты начала занятий и завершается в последний день оплаченного количества занятий.
4.6 Оплата последующих периодов оказания услуг должна быть осуществлена в срок не позднее 14 часов дня, предшествующего дню начала очередного периода. Заказчик направляет копию квитанции об оплате Исполнителю (предъявляет лично) в срок не позднее 14 часов дня, предшествующего дню начала очередного периода оказания услуг. В случае отсутствия у куратора подтверждения оплаты Заказчиком оказание услуг может быть приостановлено до момента такого подтверждения, при этом возврат денежных средств за период такой приостановки не осуществляется, а услуги считаются оказанными надлежащим образом. Функциями сайта и платежных систем может предусматриваться возможность подключения заказчиком автоматического списания денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя с банковской карты, данные которой для этих целей ввел Заказчик («Автоплатеж»). Подключение Заказчиком функции Автоплатеж означает, что Заказчик выразил согласие с такими автоматическими списаниями в счет оплаты услуг. Автоплатеж может быть отключен Заказчик в любой момент самостоятельно либо через службу поддержки Исполнителя.
4.7 Заказчик может произвести оплату за услуги электронными средствами платежа без непосредственного взаимодействия Заказчика и Исполнителя с применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия Заказчика и Исполнителя при осуществлении расчетов.
4.8 В целях исполнения законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа Исполнителем реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком до момента совершения расчетов. Адрес электронной почты указывается Заказчиком в соответствующем поле формы ввода данных заказа и оплаты услуг на сайте.
4.9 Кассовый чек направляется на указанный Заказчиком до момента оплаты адрес электронной почты в автоматизированном режиме. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц и их автоматизированных систем обработки и направления информации, работу систем электросвязи и коммуникаций, почтовых и иных сервисов, отвечающих за передачу кассового чека Заказчику, и их работоспособность. В случае, если кассовый чек не поступил на указанный Заказчиком до момента совершения расчетов адрес электронной почты в течение 48 часов с момента оплаты, Заказчик может обратиться с целью разрешения сложившейся ситуации с запросом по адресу электронной почты: cebeauty@yandex.ru к Исполнителю, который со своей стороны приложит все усилия для ее разрешения.
4.10 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.11 В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
1) После акцепта настоящей оферты зачислить Заказчика (Обучающегося), выполнившего установленные законодательством РФ, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве обучающегося.
2) Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных настоящих Договором. Образовательные услуги оказываются в соответствии с выбранной Образовательной программой.
3) Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
4) Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (при этом плата за пропущенные занятия Заказчику не возвращается).
5) Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
6) Считать информацию, получаемую от Заказчика, конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
7) После успешного освоения Заказчиком образовательной программы выдать Заказчику документ, установленного образца, подтверждающий получение образования по выбранной образовательной программе. Заказчику, не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть образовательной программы и отчисленному Исполнителем, выдается справка об обучении.
5.2 Исполнитель вправе:
1) Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2) Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
3) В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4) Утверждать и изменять расписание занятий в одностороннем порядке.
5) Требовать оплаты за оказываемые услуги.
6) Требовать соблюдения Заказчиком Правил учебного распорядка и иных локальных актов Исполнителя.
7) Не допускать Заказчика к занятиям в случае нарушения Правил учебного распорядка и/или Правил пользования ресурсными центрами.
8) Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты не пройденной части курса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9) Отказать Заказчику в посещении занятий, в случае появления Заказчика на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, при наличии остаточного состояния опьянения.
10) Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
11) Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком и без выплаты вознаграждения, но с указанием имени автора, использовать в образовательных, информационных, научных и исследовательских целях результаты интеллектуальной деятельности Заказчика, полученные в процессе исполнения настоящего Договора, включая такие произведения, в которых содержится любая информация об Исполнителе.
12) Оказывать иные услуги по Дополнительным соглашениям с Заказчиком.
13) Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
· нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 2 рабочих дня;
· неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания услуг;
· однократного использования информации, полученной от Исполнителя, способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
5.3 Заказчик обязан:
1) Добросовестно осваивать Образовательную программу, в том числе: посещать занятия в соответствии с учебным расписанием, выполнять задания для подготовки к занятиям по Образовательной программе, осуществлять иные действия, направленные на ее успешное освоение.
2) Бережно относиться к оборудованию и имуществу Исполнителя, используемому в учебном процессе.
3) Соблюдать требования Правил учебного распорядка, Правил пользования учебно-материальной базой и иных локальных актов Исполнителя.
4) Соблюдать требования, установленные в ст. 43 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5) Соблюдать требования правил и нормы техники безопасности, пожарной безопасности, требования, направленные на поддержание чистоты, порядка в помещениях и сохранности имущества Исполнителя и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
6) Возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с нормами законодательства РФ.
7) Подписать в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акт сдачи-приемки оказанных услуг, направить подписанный Акт сдачи-приемки оказанных услуг Исполнителю. В случае возражений, замечаний направить письменный мотивированный отказ от приемки услуги в адрес Исполнителя по адресу ______________. В случае непредоставления Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней подписанного Акта сдачи-приемки оказанных услуг или письменного мотивированного отказа услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества.
8) Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
9) Не передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с учебным процессом, либо организационных вопросов.
10) Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.4 Заказчику запрещается:
1) Беспокоить других посетителей занятий, нарушать чистоту и порядок
2) Находиться на территории проведения занятий в верхней одежде и уличной обуви.
3) Посещать занятия и пользоваться услугами Исполнителя при наличии у Заказчика признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, иного заболевания и (или) расстройства, влияющие на здоровье Заказчика или окружающих, препятствующие надлежащему оказанию услуг. В случае невыполнения Заказчиком указанного требования, Исполнитель вправе временно отстранить Заказчика от посещения занятий до полного выздоровления.
4) Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям.
5) Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий.
6) Употреблять на территории и в помещениях алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы территории, где проводятся занятия.
7) Посещать студию при наличии остаточного состояния алкогольного или иного опьянения.
8) Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала.
9) Использовать в личном и дистанционном общении нецензурную брань, оскорбительные высказывания по отношению к представителям Исполнителя и другим Заказчикам.
5.5 Заказчик имеет право:
1) Отправить заявку на запись на конкретный курс (программу).
2) Оплатить услуги Исполнителя.
3) Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4) Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5) Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
6) Отказаться от исполнения Договора до даты начала курса, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: cebeauty@yandex.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6. Стоимость услуг
6.1 Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя.
Стоимость может быть изменена и зависит от:
¾ выбранного тарифного плана Образовательной программы;
¾ индивидуальной скидки Заказчика;
¾ срока проведения оплаты.
6.2 Заказчик вправе осуществить оплату одним из нижеперечисленных способов:
¾ Внести 100% предоплату от стоимости Услуг до момента начала оказания Исполнителем услуг.
¾ Осуществить частичную оплату в размере суммы по выбранному тарифу от полной стоимости Услуг Исполнителя и полную оплату до старта курса или в иной срок, согласованный Исполнителем.
6.3 Если иное не указано на Сайте, оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг. В случае возможности внесения оплаты по частям, доступ к Образовательной программе предоставляется только после внесения оплаты в полном объеме.
6.4 Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
6.5 Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
6.6 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7 Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6.8 Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.9 При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
6.10 Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.11 В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуги.
7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты и нормами действующего законодательства.
7.2 Заказчик несет ответственность согласно пунктам 5.3.8-5.3.10 в размере 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
7.3 Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.4 Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Исполнителем. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух) незаинтересованных лиц. Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме.
7.5 В случае, если период обучения закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания Образовательной программы в целом.
Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
8. Срок действия оферты. Основания изменения и расторжения Договора
8.1 Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Оферты или одностороннего отказа от исполнения обязательств по условиям Оферты.
8.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителя и Заказчика, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3 Настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
1) По взаимному соглашению Сторон.
2) По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке:
· за неуспеваемость и невыполнение Заказчиком учебного плана;
· при применении к Заказчику, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в том числе в случаях: несоблюдения Заказчиком Правил учебного распорядка, Правил пользования ресурсными центрами и иных локальных актов Исполнителя; несоблюдения требований техники безопасности, пожарной безопасности и электробезопасности, в результате которых был причинён вред здоровью обучающимся и (или) имуществу Исполнителя;
· невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
· в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
3) По инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке. Согласия Заказчика на расторжение Договора в этом случае не требуется.
8.4 Договор расторгается на основании Приказа Исполнителя об отчислении Заказчика. Права и обязанности Заказчика, предусмотренные законодательством РФ, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, прекращаются с даты его отчисления.
8.5 Исполнитель не несет ответственность за полное или частичное невыполнение любых из своих обязательств при условии, что их нарушение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, в том числе изменениями в текущем законодательстве РФ, решениями государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, военными действиями, забастовками, наводнениями, авариями, пожарами, эпидемиями, землетрясениями и иными обстоятельствами. Исполнитель должен уведомить о таких обстоятельствах Заказчика. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения убытков, уведомив Заказчика о расторжении за 30 дней до даты предполагаемого расторжения.
8.6 Прекращение обязательств не освобождает Заказчика от возмещения убытков, причиненных Исполнителю.
8.7 В случае расторжения Договора и отчисления Заказчика Исполнитель не возвращает Заказчику часть установленной и оплаченной цены пропорционально части услуг, оказанных до даты отчисления Заказчика.
8.8 Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта его условий и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. Датой заключения Договора является дата осуществления платежа Заказчиком по настоящему Договору.
9. Возврат денежных средств
9.1 В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в счет оплаты Образовательной программы такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также продублированный на электронную почту Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств, а также копию чека/квитанции, подтверждающие оплату по Образовательной программе.
При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки — с приложением копий заявления и квитанции об отправке письма.
9.2 Условия возврата денежных средств:
а. Заказчик вправе отказаться от услуг по Договору до начала Образовательной программы — в данном случае происходит 100% возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента такого отказа.
б. Возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора Услуги и предоставленный доступ к соответствующему уроку не производится.
в. При отказе Заказчика от Договора при неоказании услуги сумма, подлежащая возврату, рассчитывается пропорционально количеству занятий (модулей/уроков), к которым Заказчику предоставлен доступ.
г. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем Услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
9.3 Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
¾ заказчик не приступил к занятиям, не отвечал на обращения Исполнителя, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.
¾ нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные настоящим Договором.
¾ нежелание Заказчика по личным причинам и убеждениям применять в дальнейшем полученные знания и навыки.
¾ появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
9.4 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
9.5 Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
10. Конфиденциальность
10.1 Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящей Оферте, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящей Оферты без согласия другой Стороны.
10.2 Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящей Оферты.
10.3 Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе.
11. Разрешение споров
11.1 Все споры и разногласия, вытекающие из настоящей Оферты, между сторонами разрешаются путем переговоров.
11.2 Стороны направляют претензии в письменном виде заказным письмом почтой РФ, по адресам, указанным при заключении Оферты, с предварительной отправкой сообщения об этом на адрес электронной почты другой стороны. Срок ответа на претензию – не более 15-и рабочих дней с момента получения претензии. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной стороной требования (в случае их отсутствия у другой стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
11.3 При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Прочие условия
12.1 Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, и иные документы стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком при оплате на сайте.
12.2 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.3 Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.4 Курсы, оплаченные и не пройденные Заказчиком в течение предельного периода обучения, считаются не пройдёнными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства в отношении занятий таких Курсов не возвращаются, услуги в отношении занятий таких Курсов считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения.
12.5 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель
Кайхарова Луиза Махмутовна
ИНН 343003782161 / ОГРНИП 322344300036169
E-mail: cebeauty@mail.ru
Тел: +7 (960) 877-77-14
на оказание образовательных услуг 09.05.2025 г.
Внимание! Это официальное предложение индивидуального предпринимателя Кайхаровой Луизы Махмутовны заключить Договор оказания образовательных услуг в соответствии с выбранной Программой курса и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг на следующих условиях:
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель – Кайхарова Луиза Махмутовна ИНН 343003782161, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №322344300036169 от 26 апреля 2022 г., выданного Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службыпо Дзержинскому району г. Волгограда, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии от «12» августа 2022 г. № Л035-01239-34/00606969, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1.2 Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://cebeauty.pro является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3 В соответствии с Гражданским кодексом РФ, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем. Датой акцепта настоящей оферты является дата поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя.
1.4 Данный Договор является официальным предложением (публичной Офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора по оказанию образовательных услуг.
1.5 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты (далее Заказчик) считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ.
1.6 Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.
1.7 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.8 В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.9 Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.10 После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
1.11 Настоящий Договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату.
1.12 При ознакомлении с данным Договором и несогласии с какими-либо условиями настоящего Договора, юридическое или физическое лицо вправе не акцептовать настоящую оферту и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании профессиональных услуг, обновленный по желанию Заказчика.
1.13 Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. Термины и определения
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
2.1 Договор или Оферта - договор между Компанией и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2 Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения образовательных услуг.
2.3 Заказчик - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Компании по заключенному Договору оферты.
2.4 Исполнитель или Компания - Индивидуальный предприниматель Кайхарова Луиза Махмутовна ИНН 343003782161, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №322344300036169 от 26 апреля 2022 г., выданного Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службы по Дзержинскому району г. Волгограда, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии от «12» августа 2022 г. № Л035-01239-34/00606969.
2.5 Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
2.6 Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://cebeauty.pro и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
2.7 Образовательная программа/курс – обучение Заказчика на курсе по выбранному им тарифу, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на сайте, реализуемые очно (присутствие Заказчика на занятиях). Исполнитель оказывает образовательные услуги на основе лицензии на образовательную деятельность № Л035-01239-34/00606969 от «12» августа 2022 г.
2.8 Способ оказания услуг - очный в студии Кайхаровой Луизы Махмутовны расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 29Б, оф. 304. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
2.9 Очные занятия — это комплекс услуг, которые предполагают личное посещение Заказчиком занятий в рамках программ Исполнителя, проходящих в студии Исполнителя и иных местах проведения занятий по установленному расписанию под руководством Исполнителя.
2.10 Тариф — конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание этапов, объем оказываемых услуг, стоимость, бонусы и иные существенные условия.
2.11 Заявка - должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, содержащий персональные данные Заказчика и позволяющий в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции по доступу к курсу.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Исполнителя, во вторую очередь — общепринятым значением
3. Предмет оферты
3.1 Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
3.2 Перечень образовательных программ, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия предоставления приведен в сети Интернет на сайте: https://cebeauty.pro, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3 Право оказания образовательных услуг подтверждается наличием у Исполнителя Лицензии Департамента образования города Волгоград № Л035-01239-34/00606969 от «12» августа 2025 года.
3.4 Заказчик обязуется выбрать необходимый курс для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с программой курсов, размещенных на Сайте.
3.5 Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
3.6 Услуги оказываются по фактическому адресу Исполнителя.
3.7 Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие.
3.8 Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
3.9 После прохождения Заказчиком полного онлайн курса ему выдается свидетельство установленного образца в случае прохождения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы. Документы об образовании/обучении выдаются Исполнителем в случае предоставления Заказчиком (обучающимся) полных данных: фамилии, имени и отчества. Свидетельство установленного образца в случае прохождения дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы отправляется Заказчику по электронной почте.
4. Акцепт Оферты. Порядок оплаты услуг
4.1 Заказчик производит Акцепт оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения оплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор на условиях настоящего Договора, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
4.2 Одновременно Заказчик подтверждает согласие с условиями Оферты, Политики конфиденциальности, которые размещены на сайте Исполнителя.
4.3 Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
4.4 Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом, размещенным на сайте Исполнителя.
4.5 Стоимость услуг в соответствии с прейскурантом оплачивается Заказчиком с помощью платежного сервиса путем перевода денежных средств Исполнителю безналичным либо другим согласованным с Исполнителем способом на условиях: Полной предварительной оплаты до начала оказания услуг, либо с использованием сервиса для оплат с рассрочкой платежей или с использованием кредита на условиях договора, заключенного между Заказчиком и таким сервисом и (или) банком. Информация о сервисе (банке), график платежей и иные условия представлены на сайтах таких сервисов и его партнеров. Исполнитель не несет ответственность за условия и порядок исполнения сервисом и его партнерами своих обязательств перед Заказчиком. Договор считается заключенным с момента оплаты Исполнителем за соответствующий период оказания услуг. Оказание услуг начинается с момента оплаты независимо от фактической даты начала занятий и завершается в последний день оплаченного количества занятий.
4.6 Оплата последующих периодов оказания услуг должна быть осуществлена в срок не позднее 14 часов дня, предшествующего дню начала очередного периода. Заказчик направляет копию квитанции об оплате Исполнителю (предъявляет лично) в срок не позднее 14 часов дня, предшествующего дню начала очередного периода оказания услуг. В случае отсутствия у куратора подтверждения оплаты Заказчиком оказание услуг может быть приостановлено до момента такого подтверждения, при этом возврат денежных средств за период такой приостановки не осуществляется, а услуги считаются оказанными надлежащим образом. Функциями сайта и платежных систем может предусматриваться возможность подключения заказчиком автоматического списания денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя с банковской карты, данные которой для этих целей ввел Заказчик («Автоплатеж»). Подключение Заказчиком функции Автоплатеж означает, что Заказчик выразил согласие с такими автоматическими списаниями в счет оплаты услуг. Автоплатеж может быть отключен Заказчик в любой момент самостоятельно либо через службу поддержки Исполнителя.
4.7 Заказчик может произвести оплату за услуги электронными средствами платежа без непосредственного взаимодействия Заказчика и Исполнителя с применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия Заказчика и Исполнителя при осуществлении расчетов.
4.8 В целях исполнения законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа Исполнителем реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком до момента совершения расчетов. Адрес электронной почты указывается Заказчиком в соответствующем поле формы ввода данных заказа и оплаты услуг на сайте.
4.9 Кассовый чек направляется на указанный Заказчиком до момента оплаты адрес электронной почты в автоматизированном режиме. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц и их автоматизированных систем обработки и направления информации, работу систем электросвязи и коммуникаций, почтовых и иных сервисов, отвечающих за передачу кассового чека Заказчику, и их работоспособность. В случае, если кассовый чек не поступил на указанный Заказчиком до момента совершения расчетов адрес электронной почты в течение 48 часов с момента оплаты, Заказчик может обратиться с целью разрешения сложившейся ситуации с запросом по адресу электронной почты: cebeauty@yandex.ru к Исполнителю, который со своей стороны приложит все усилия для ее разрешения.
4.10 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.11 В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
1) После акцепта настоящей оферты зачислить Заказчика (Обучающегося), выполнившего установленные законодательством РФ, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве обучающегося.
2) Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных настоящих Договором. Образовательные услуги оказываются в соответствии с выбранной Образовательной программой.
3) Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
4) Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (при этом плата за пропущенные занятия Заказчику не возвращается).
5) Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
6) Считать информацию, получаемую от Заказчика, конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
7) После успешного освоения Заказчиком образовательной программы выдать Заказчику документ, установленного образца, подтверждающий получение образования по выбранной образовательной программе. Заказчику, не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть образовательной программы и отчисленному Исполнителем, выдается справка об обучении.
5.2 Исполнитель вправе:
1) Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2) Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
3) В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4) Утверждать и изменять расписание занятий в одностороннем порядке.
5) Требовать оплаты за оказываемые услуги.
6) Требовать соблюдения Заказчиком Правил учебного распорядка и иных локальных актов Исполнителя.
7) Не допускать Заказчика к занятиям в случае нарушения Правил учебного распорядка и/или Правил пользования ресурсными центрами.
8) Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты не пройденной части курса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9) Отказать Заказчику в посещении занятий, в случае появления Заказчика на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, при наличии остаточного состояния опьянения.
10) Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
11) Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком и без выплаты вознаграждения, но с указанием имени автора, использовать в образовательных, информационных, научных и исследовательских целях результаты интеллектуальной деятельности Заказчика, полученные в процессе исполнения настоящего Договора, включая такие произведения, в которых содержится любая информация об Исполнителе.
12) Оказывать иные услуги по Дополнительным соглашениям с Заказчиком.
13) Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
· нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 2 рабочих дня;
· неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания услуг;
· однократного использования информации, полученной от Исполнителя, способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
5.3 Заказчик обязан:
1) Добросовестно осваивать Образовательную программу, в том числе: посещать занятия в соответствии с учебным расписанием, выполнять задания для подготовки к занятиям по Образовательной программе, осуществлять иные действия, направленные на ее успешное освоение.
2) Бережно относиться к оборудованию и имуществу Исполнителя, используемому в учебном процессе.
3) Соблюдать требования Правил учебного распорядка, Правил пользования учебно-материальной базой и иных локальных актов Исполнителя.
4) Соблюдать требования, установленные в ст. 43 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5) Соблюдать требования правил и нормы техники безопасности, пожарной безопасности, требования, направленные на поддержание чистоты, порядка в помещениях и сохранности имущества Исполнителя и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
6) Возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с нормами законодательства РФ.
7) Подписать в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акт сдачи-приемки оказанных услуг, направить подписанный Акт сдачи-приемки оказанных услуг Исполнителю. В случае возражений, замечаний направить письменный мотивированный отказ от приемки услуги в адрес Исполнителя по адресу ______________. В случае непредоставления Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней подписанного Акта сдачи-приемки оказанных услуг или письменного мотивированного отказа услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества.
8) Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
9) Не передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с учебным процессом, либо организационных вопросов.
10) Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.4 Заказчику запрещается:
1) Беспокоить других посетителей занятий, нарушать чистоту и порядок
2) Находиться на территории проведения занятий в верхней одежде и уличной обуви.
3) Посещать занятия и пользоваться услугами Исполнителя при наличии у Заказчика признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, иного заболевания и (или) расстройства, влияющие на здоровье Заказчика или окружающих, препятствующие надлежащему оказанию услуг. В случае невыполнения Заказчиком указанного требования, Исполнитель вправе временно отстранить Заказчика от посещения занятий до полного выздоровления.
4) Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям.
5) Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий.
6) Употреблять на территории и в помещениях алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы территории, где проводятся занятия.
7) Посещать студию при наличии остаточного состояния алкогольного или иного опьянения.
8) Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала.
9) Использовать в личном и дистанционном общении нецензурную брань, оскорбительные высказывания по отношению к представителям Исполнителя и другим Заказчикам.
5.5 Заказчик имеет право:
1) Отправить заявку на запись на конкретный курс (программу).
2) Оплатить услуги Исполнителя.
3) Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4) Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5) Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
6) Отказаться от исполнения Договора до даты начала курса, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: cebeauty@yandex.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6. Стоимость услуг
6.1 Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя.
Стоимость может быть изменена и зависит от:
¾ выбранного тарифного плана Образовательной программы;
¾ индивидуальной скидки Заказчика;
¾ срока проведения оплаты.
6.2 Заказчик вправе осуществить оплату одним из нижеперечисленных способов:
¾ Внести 100% предоплату от стоимости Услуг до момента начала оказания Исполнителем услуг.
¾ Осуществить частичную оплату в размере суммы по выбранному тарифу от полной стоимости Услуг Исполнителя и полную оплату до старта курса или в иной срок, согласованный Исполнителем.
6.3 Если иное не указано на Сайте, оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг. В случае возможности внесения оплаты по частям, доступ к Образовательной программе предоставляется только после внесения оплаты в полном объеме.
6.4 Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
6.5 Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
6.6 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7 Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6.8 Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.9 При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
6.10 Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.11 В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуги.
7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с условиями Оферты и нормами действующего законодательства.
7.2 Заказчик несет ответственность согласно пунктам 5.3.8-5.3.10 в размере 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
7.3 Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.4 Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную Исполнителем. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух) незаинтересованных лиц. Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме.
7.5 В случае, если период обучения закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания Образовательной программы в целом.
Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
8. Срок действия оферты. Основания изменения и расторжения Договора
8.1 Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Оферты или одностороннего отказа от исполнения обязательств по условиям Оферты.
8.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителя и Заказчика, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3 Настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
1) По взаимному соглашению Сторон.
2) По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке:
· за неуспеваемость и невыполнение Заказчиком учебного плана;
· при применении к Заказчику, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в том числе в случаях: несоблюдения Заказчиком Правил учебного распорядка, Правил пользования ресурсными центрами и иных локальных актов Исполнителя; несоблюдения требований техники безопасности, пожарной безопасности и электробезопасности, в результате которых был причинён вред здоровью обучающимся и (или) имуществу Исполнителя;
· невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
· в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
3) По инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке. Согласия Заказчика на расторжение Договора в этом случае не требуется.
8.4 Договор расторгается на основании Приказа Исполнителя об отчислении Заказчика. Права и обязанности Заказчика, предусмотренные законодательством РФ, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, прекращаются с даты его отчисления.
8.5 Исполнитель не несет ответственность за полное или частичное невыполнение любых из своих обязательств при условии, что их нарушение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, в том числе изменениями в текущем законодательстве РФ, решениями государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, военными действиями, забастовками, наводнениями, авариями, пожарами, эпидемиями, землетрясениями и иными обстоятельствами. Исполнитель должен уведомить о таких обстоятельствах Заказчика. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения убытков, уведомив Заказчика о расторжении за 30 дней до даты предполагаемого расторжения.
8.6 Прекращение обязательств не освобождает Заказчика от возмещения убытков, причиненных Исполнителю.
8.7 В случае расторжения Договора и отчисления Заказчика Исполнитель не возвращает Заказчику часть установленной и оплаченной цены пропорционально части услуг, оказанных до даты отчисления Заказчика.
8.8 Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта его условий и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. Датой заключения Договора является дата осуществления платежа Заказчиком по настоящему Договору.
9. Возврат денежных средств
9.1 В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в счет оплаты Образовательной программы такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также продублированный на электронную почту Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств, а также копию чека/квитанции, подтверждающие оплату по Образовательной программе.
При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки — с приложением копий заявления и квитанции об отправке письма.
9.2 Условия возврата денежных средств:
а. Заказчик вправе отказаться от услуг по Договору до начала Образовательной программы — в данном случае происходит 100% возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента такого отказа.
б. Возврат оплаты за оказанные к моменту отказа от Договора Услуги и предоставленный доступ к соответствующему уроку не производится.
в. При отказе Заказчика от Договора при неоказании услуги сумма, подлежащая возврату, рассчитывается пропорционально количеству занятий (модулей/уроков), к которым Заказчику предоставлен доступ.
г. Заказчик осознает и выражает свое безусловное согласие с тем, что если невозможность оказания Исполнителем Услуг произошла по вине Заказчика, то в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме. Возврат оплаты не производится.
9.3 Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
¾ заказчик не приступил к занятиям, не отвечал на обращения Исполнителя, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.
¾ нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные настоящим Договором.
¾ нежелание Заказчика по личным причинам и убеждениям применять в дальнейшем полученные знания и навыки.
¾ появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
9.4 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
9.5 Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
10. Конфиденциальность
10.1 Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящей Оферте, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящей Оферты без согласия другой Стороны.
10.2 Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящей Оферты.
10.3 Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе.
11. Разрешение споров
11.1 Все споры и разногласия, вытекающие из настоящей Оферты, между сторонами разрешаются путем переговоров.
11.2 Стороны направляют претензии в письменном виде заказным письмом почтой РФ, по адресам, указанным при заключении Оферты, с предварительной отправкой сообщения об этом на адрес электронной почты другой стороны. Срок ответа на претензию – не более 15-и рабочих дней с момента получения претензии. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной стороной требования (в случае их отсутствия у другой стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
11.3 При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Прочие условия
12.1 Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, и иные документы стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком при оплате на сайте.
12.2 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.3 Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.4 Курсы, оплаченные и не пройденные Заказчиком в течение предельного периода обучения, считаются не пройдёнными по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносятся, не компенсируются, подлежат оплате в полном объеме, денежные средства в отношении занятий таких Курсов не возвращаются, услуги в отношении занятий таких Курсов считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате в дату окончания предельного периода обучения.
12.5 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель
Кайхарова Луиза Махмутовна
ИНН 343003782161 / ОГРНИП 322344300036169
E-mail: cebeauty@mail.ru
Тел: +7 (960) 877-77-14
